كيفية الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة لشهر ديسمبر 2025 باستخدام الرقم القومي
مع اقتراب نهاية عام 2025، تتزايد عمليات البحث من قبل ملايين المواطنين المستفيدين من برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة" حول الإجراءات المتبعة للاستعلام عن حالة معاش شهر ديسمبر. وتُعد هذه الفترة من كل شهر حيوية للأسر التي تعتمد على هذا الدعم لتلبية احتياجاتها الأساسية. وفي هذا الإطار، توفر وزارة التضامن الاجتماعي قنوات رقمية مبسطة تتيح للمستفيدين التحقق من حالة استحقاقهم بسهولة ويُسر، وذلك كجزء من استراتيجية الدولة للتحول الرقمي وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية.
نبذة عن برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة"
أُطلق برنامج "تكافل وكرامة" في عام 2015 تحت إشراف وزارة التضامن الاجتماعي، بهدف توفير شبكة أمان اجتماعي للفئات الأكثر احتياجاً في المجتمع المصري. يقوم البرنامج على محورين رئيسيين؛ الأول هو "تكافل"، وهو دعم نقدي مشروط يستهدف الأسر الفقيرة التي لديها أطفال من سن يوم وحتى 18 عاماً، بشرط التزامها بحضور الأطفال للمدارس وتلقي الرعاية الصحية الأساسية. أما المحور الثاني فهو "كرامة"، وهو معاش غير مشروط يُمنح لكبار السن الذين تزيد أعمارهم عن 65 عاماً، وللأشخاص ذوي الإعاقة، والأيتام، ممن لا يمتلكون دخلاً ثابتاً.
يهدف البرنامج إلى تحسين الظروف المعيشية لهذه الفئات، وتعزيز الاستثمار في رأس المال البشري من خلال ربط الدعم بتعليم وصحة الأجيال الجديدة، مما يساهم في كسر دائرة الفقر بين الأجيال وتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
الخطوات التفصيلية للاستعلام إلكترونياً
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي بوابة إلكترونية موحدة للاستعلام عن معاش تكافل وكرامة، ويمكن للمستفيدين اتباع الخطوات التالية للتحقق من حالة معاشهم لشهر ديسمبر 2025:
- الدخول إلى الموقع الرسمي المخصص من قبل وزارة التضامن الاجتماعي، وهو بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة.
- إدخال الرقم القومي الخاص بالمستفيد، والذي يتكون من 14 رقماً، في الحقل المخصص لذلك.
- الضغط على أيقونة "استعلام" بعد التأكد من صحة الرقم المُدخل.
- ستظهر نتيجة الاستعلام على الفور، موضحة حالة البطاقة سواء كانت "سارية"، "متجمدة"، أو "موقوفة".
في حال كانت النتيجة "سارية"، فهذا يعني أن المستفيد مؤهل لصرف المعاش. أما إذا كانت "متجمدة" أو "موقوفة"، فعادةً ما يظهر سبب الإيقاف، مثل عدم تحديث البيانات أو عدم استيفاء الشروط. وفي هذه الحالة، يتوجب على المواطن التوجه إلى أقرب وحدة اجتماعية تابعة لمحل سكنه لتقديم تظلم أو تحديث بياناته.
مواعيد الصرف وأهمية المتابعة الدورية
وفقًا للجدول الزمني المعتاد من قبل الوزارة، من المتوقع أن يبدأ صرف معاش تكافل وكرامة لشهر ديسمبر 2025 في منتصف الشهر، وتحديداً يوم 15 ديسمبر 2025. وتؤكد الوزارة باستمرار على أهمية الاستعلام الدوري قبل موعد الصرف للتأكد من سريان البطاقة وتجنب أي مشاكل قد تحدث عند منافذ الصرف.
يمكن للمستفيدين صرف مستحقاتهم المالية عبر عدة قنوات، أبرزها:
- ماكينات الصراف الآلي (ATM) المنتشرة في أنحاء الجمهورية باستخدام بطاقة "ميزة" البنكية المخصصة للمستفيدين.
- فروع بنك ناصر الاجتماعي.
- مكاتب البريد المصري.
وقد شددت وزارة التضامن الاجتماعي في بيانات صدرت مؤخراً خلال الربع الأخير من عام 2025، على ضرورة احتفاظ المستفيدين ببطاقة "ميزة" الخاصة بهم وعدم مشاركة أرقامها السرية مع أي شخص، وذلك لضمان حماية مستحقاتهم المالية. كما نوهت الوزارة إلى أن جميع خدمات الاستعلام إلكترونية ومجانية، محذرة من التعامل مع أي جهات غير رسمية قد تطلب رسوماً مقابل تقديم هذه الخدمة.
