دليل الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة لعام 2025: الخطوات والفئات المستهدفة

مع اقتراب العام الجديد، يتزايد اهتمام ملايين الأسر المصرية ببرنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة"، الذي يعد أحد أهم برامج الحماية الاجتماعية التي تقدمها الدولة. وأعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن استمرارية إتاحة كافة الخدمات الإلكترونية للمستفيدين، وعلى رأسها آلية الاستعلام عن حالة الطلبات وقيمة المعاش بالرقم القومي، وذلك في إطار جهود الحكومة لتسهيل الإجراءات وضمان وصول الدعم لمستحقيه بشفافية وكفاءة.

نظرة على برنامج تكافل وكرامة

أُطلق برنامج "تكافل وكرامة" في عام 2015 بتوجيهات رئاسية بهدف توفير شبكة أمان اجتماعي للأسر الأكثر فقرًا والفئات الأولى بالرعاية في مصر. يقوم البرنامج على تقديم دعم نقدي مشروط، حيث يرتبط مكون "تكافل" بالتزام الأسر المستفيدة بالشروط الصحية والتعليمية لأطفالها، بينما يستهدف مكون "كرامة" كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة الذين لا يستطيعون العمل، مما يوفر لهم حياة كريمة.

يهدف البرنامج إلى أبعد من مجرد تقديم مساعدات مالية، حيث يسعى إلى الاستثمار في التنمية البشرية من خلال ربط الدعم بتحسين المؤشرات الصحية والتعليمية، وهو ما يساهم في كسر دائرة الفقر بين الأجيال وتعزيز رأس المال البشري على المدى الطويل.

خطوات الاستعلام عن المعاش باستخدام الرقم القومي

أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي رابطًا إلكترونيًا مباشرًا ومبسطًا يُمكّن المواطنين من الاستعلام عن حالة معاش تكافل وكرامة بسهولة. وتأتي هذه الخدمة ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي وتيسير وصول المواطنين للخدمات الحكومية. للاستعلام عن حالة الطلب أو قيمة المعاش لعام 2025، يمكن اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الرسمي المخصص للاستعلام والذي تشرف عليه وزارة التضامن الاجتماعي.
إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا الخاص بالمستفيد في الخانة المخصصة لذلك.
الضغط على زر "استعلام" لعرض النتيجة فورًا.
تظهر النتيجة تفاصيل حالة البطاقة، سواء كانت "سارية"، "متجمدة"، أو "مرفوضة"، مع توضيح سبب الإيقاف أو الرفض في الحالات التي تتطلب ذلك، مما يساعد المواطن على معرفة الإجراءات التصحيحية المطلوبة.

من هم الفئات المستحقة للدعم؟

يستهدف البرنامج فئات محددة بعناية لضمان تركيز الموارد على الأكثر احتياجًا. وتنقسم الفئات المستحقة بشكل أساسي إلى جزأين:

دعم "تكافل": يُخصص للأسر الفقيرة التي لديها أطفال من سن يوم واحد وحتى 18 عامًا. ويشترط لاستمرار الدعم انتظام الأطفال في المدارس بنسبة حضور لا تقل عن 80%، بالإضافة إلى الالتزام بجدول التطعيمات والفحوصات الصحية للأم والأطفال دون سن السادسة.
دعم "كرامة": يستهدف الأفراد الذين يعانون من ظروف تمنعهم من العمل وتوفير دخل، وهم كبار السن الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا، والأشخاص ذوو الإعاقة التي تزيد درجة عجزهم عن 50% بشهادة "كوميسيون طبي" مميكنة، بالإضافة إلى الأيتام الذين لا يحصلون على رعاية من الأب أو الأم.

التطورات الأخيرة وأهمية البرنامج

شهد برنامج تكافل وكرامة خلال السنوات الأخيرة عدة تطورات هامة، أبرزها التوسعات المتتالية في أعداد المستفيدين وزيادة المخصصات المالية الموجهة له لمواجهة التحديات الاقتصادية العالمية والمحلية. وتؤكد الحكومة المصرية باستمرار على التزامها بدعم الفئات الأكثر ضعفًا، حيث تجري مراجعات دورية لقواعد البيانات لضمان دقة الاستهداف وتنقية القوائم من غير المستحقين.

في تصريحات حديثة خلال الربع الأخير من عام 2024، أشارت مصادر بوزارة التضامن الاجتماعي إلى أن الوزارة تعمل على تطوير آليات التحقق من الاستحقاق بشكل مستمر باستخدام قواعد البيانات الموحدة للدولة، بهدف تعزيز الحوكمة والشفافية. ويعتبر البرنامج اليوم ركيزة أساسية في استراتيجية الدولة لتحقيق العدالة الاجتماعية والتنمية المستدامة، حيث يساهم بشكل مباشر في تحسين مستوى معيشة أكثر من 5 ملايين أسرة مصرية.