وزير الاتصالات يعلن: خدمات الأحوال المدنية للمصريين بالخارج عبر منصة "مصر الرقمية".. انطلاق التجربة من الإمارات

أعلن وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن إطلاق مبادرة تهدف إلى تسهيل حصول المصريين المقيمين في الخارج على خدمات الأحوال المدنية من خلال منصة "مصر الرقمية". تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الحكومة المصرية لرقمنة الخدمات الحكومية وتيسير وصولها للمواطنين، سواء داخل البلاد أو خارجها.

الخلفية والأهداف

تعتبر خدمات الأحوال المدنية من بين الخدمات الأساسية التي يحتاجها المواطنون بشكل دوري، سواء لتجديد الوثائق الرسمية أو استخراج شهادات الميلاد والوفاة وغيرها. ونظرًا للتحديات التي يواجهها المصريون في الخارج في الحصول على هذه الخدمات بالطرق التقليدية، تسعى الحكومة المصرية إلى توفير بدائل رقمية فعالة وسهلة الاستخدام.

تهدف هذه المبادرة إلى:

• تسهيل حصول المصريين في الخارج على خدمات الأحوال المدنية.
• تقليل الجهد والوقت اللازمين لإتمام الإجراءات.
• توفير قنوات اتصال فعالة بين المواطنين في الخارج والجهات الحكومية المعنية.
• تعزيز الثقة في الخدمات الحكومية الرقمية.

التجربة في الإمارات

وقع الاختيار على دولة الإمارات العربية المتحدة لتكون أول دولة يتم فيها إطلاق هذه التجربة. ويعزى هذا الاختيار إلى عدة عوامل، من بينها:

• وجود جالية مصرية كبيرة في الإمارات.
• البنية التحتية التكنولوجية المتطورة في الإمارات.
• العلاقات القوية بين مصر والإمارات.

سيتمكن المصريون المقيمون في الإمارات من الاستفادة من خدمات الأحوال المدنية عبر منصة "مصر الرقمية"، والتي تتيح لهم تقديم الطلبات ومتابعتها وتسديد الرسوم إلكترونيًا، دون الحاجة إلى السفر إلى مصر أو زيارة السفارات والقنصليات.

منصة "مصر الرقمية"

تعد منصة "مصر الرقمية" مبادرة حكومية تهدف إلى رقمنة كافة الخدمات الحكومية في مصر. وتتيح المنصة للمواطنين الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات من خلال الإنترنت، مما يوفر عليهم الوقت والجهد ويقلل من الازدحام في المصالح الحكومية. وقد شهدت المنصة تطورًا ملحوظًا في السنوات الأخيرة، حيث تم إضافة المزيد من الخدمات وتحديث الواجهات لتحسين تجربة المستخدم.

التأثير المتوقع

من المتوقع أن يكون لهذه المبادرة تأثير إيجابي كبير على حياة المصريين في الخارج، حيث ستسهل عليهم الحصول على الخدمات الحكومية الأساسية وتوفر لهم الكثير من الوقت والجهد. كما أنها ستساهم في تعزيز التواصل بين المصريين في الخارج ووطنهم الأم.

ومن المتوقع أيضًا أن يتم توسيع نطاق هذه المبادرة لتشمل دولًا أخرى في المستقبل، وذلك بعد تقييم التجربة في الإمارات وتحديد أفضل الممارسات لتطبيقها في دول أخرى.

وصرّح وزير الاتصالات بأن هذه الخطوة تمثل بداية لمرحلة جديدة من التحول الرقمي في الخدمات الحكومية، وأن الحكومة المصرية ملتزمة بتوفير أفضل الخدمات للمواطنين في كل مكان.