إتاحة خدمة نقل بطاقة التموين بين المحافظات إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية

أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية المصرية عن تفعيل خدمة جديدة تتيح للمواطنين نقل بطاقاتهم التموينية من محافظة إلى أخرى بشكل إلكتروني كامل من خلال بوابة مصر الرقمية. تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الدولة لتحديث الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات على المواطنين، خاصة أولئك الذين تتغير أماكن إقامتهم بسبب ظروف العمل أو أسباب أخرى.

أهمية الخدمة في إطار التحول الرقمي

تُعد هذه الخدمة نقلة نوعية في منظومة الدعم التمويني، حيث كانت عملية نقل البطاقة في السابق تتطلب إجراءات ورقية معقدة وحضورًا شخصيًا إلى مكاتب التموين في كل من المحافظة القديمة والجديدة، مما كان يستهلك الكثير من الوقت والجهد. وتهدف الخدمة الإلكترونية الجديدة إلى القضاء على هذه العقبات البيروقراطية وتقليل الازدحام في المكاتب الحكومية، بما يتماشى مع خطة الدولة الشاملة للتحول الرقمي ورؤية مصر 2030 التي تسعى إلى بناء حكومة ذكية تقدم خدماتها بكفاءة وشفافية.

من خلال توفير هذه الخدمة عبر الإنترنت، تضمن الوزارة وصول الدعم لمستحقيه دون انقطاع حتى بعد تغيير محل إقامتهم، كما تساهم في تحديث قواعد البيانات بشكل فوري ودقيق، مما يعزز من قدرة الدولة على إدارة منظومة الدعم بفعالية أكبر.

شروط وخطوات الاستفادة من الخدمة

للاستفادة من خدمة نقل بطاقة التموين إلكترونيًا، يجب على المواطن استيفاء بعض الشروط الأساسية، أبرزها أن يكون لديه حساب شخصي ومفعل على بوابة مصر الرقمية، وأن يكون رقم الهاتف المحمول المسجل على البوابة باسمه لدى إحدى شركات الاتصالات. بعد التأكد من هذه الشروط، يمكن اتباع الخطوات التالية لإتمام عملية النقل:

• تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي على بوابة مصر الرقمية.
• اختيار قسم "التموين" من قائمة الخدمات المتاحة.
• الضغط على خيار "النقل من محافظة إلى أخرى".
• قراءة والموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة بعد الاطلاع عليها بعناية.
• سيقوم النظام بعرض بيانات البطاقة التموينية تلقائيًا، ويجب على المستخدم اختيار المحافظة الجديدة التي يرغب في النقل إليها.
• تحديد الإدارة التموينية ومكتب التموين الأقرب لمحل الإقامة الجديد من القوائم المتاحة.
• تأكيد الطلب بعد مراجعة جميع البيانات المدخلة.

تفاصيل إضافية حول عملية النقل

أوضحت الوزارة أن طلب النقل يتم مراجعته إلكترونيًا، وتستغرق عملية تفعيله فترة زمنية قد تصل إلى الشهر التالي لتقديم الطلب. خلال هذه الفترة، سيستمر المواطن في صرف مستحقاته التموينية من منفذه الحالي في المحافظة القديمة لضمان عدم تأثر حصته. وشددت الوزارة على ضرورة تحري الدقة عند إدخال البيانات، حيث يتحمل المواطن المسؤولية القانونية الكاملة عن صحة المعلومات المقدمة، خاصة تلك المتعلقة بعنوان السكن الجديد.

يُذكر أن هذه الخدمة تضاف إلى مجموعة من الخدمات التموينية التي تم رقمنتها بالفعل، مثل إصدار بدل فاقد أو تالف للبطاقة، وتفعيل البطاقة، والاستعلام عن الصرف، مما يؤكد على استمرارية النهج الحكومي في تبسيط الإجراءات وتوظيف التكنولوجيا لخدمة المواطن المصري وتحسين جودة حياته اليومية.