شراكة بين "فودافون" و"ليجاسي للتنمية" لرقمنة تجربة زوار المتحف المصري الكبير

في خطوة تهدف إلى دمج التكنولوجيا الحديثة مع التراث الثقافي العريق، تم الإعلان في أواخر عام 2023 عن توقيع شراكة استراتيجية بين شركة ليجاسي للتنمية، المسؤولة عن تشغيل الخدمات في المتحف المصري الكبير، وشركة فودافون مصر، الرائدة في مجال الاتصالات والحلول الرقمية. تتمحور هذه الشراكة حول إطلاق منصة رقمية ذكية ومتكاملة تهدف إلى إثراء تجربة زوار المتحف، الذي يُعد أحد أضخم المشاريع الثقافية والسياحية في العالم.

خلفية المشروع وأطرافه الرئيسية

يأتي هذا التعاون في إطار الاستعدادات للافتتاح الكامل للمتحف المصري الكبير، الذي يمثل أيقونة حضارية جديدة لمصر. ولضمان تقديم خدمات تليق بحجم المشروع، تم إسناد مهمة تشغيل وإدارة المجمع الخدمي والتجاري بالمتحف إلى تحالف شركات مصرية تحت مظلة شركة "ليجاسي للتنمية". تقع على عاتق "ليجاسي" مسؤولية توفير تجربة عالمية المستوى للزوار، بدءًا من الخدمات التجارية والترفيهية وصولًا إلى الحلول التقنية المبتكرة.

وفي هذا السياق، وقع الاختيار على "فودافون مصر" لتكون الشريك التكنولوجي الحصري للمشروع، نظرًا لخبرتها الواسعة في تطوير البنية التحتية الرقمية وتقديم حلول ذكية متطورة. وبموجب الاتفاقية، ستتولى فودافون تصميم وتطوير وتشغيل المنصة الرقمية التي ستكون الواجهة التفاعلية الأساسية لزوار المتحف.

مكونات المنصة الرقمية وأهدافها

تهدف المنصة الذكية إلى تحويل زيارة المتحف من مجرد جولة تقليدية إلى رحلة تفاعلية وشخصية. وستعتمد على أحدث التقنيات لتقديم مجموعة من الخدمات التي تغطي كافة مراحل الزيارة، من التخطيط المسبق وحتى ما بعد مغادرة المتحف. تشمل الميزات الرئيسية للمنصة ما يلي:

• تطبيق محمول شامل: سيتم إطلاق تطبيق خاص بالهواتف الذكية ليكون بمثابة مرشد سياحي رقمي في جيب كل زائر، حيث يوفر خرائط تفاعلية للمساعدة في التنقل داخل قاعات المتحف الشاسعة.
• نظام حجز إلكتروني متطور: ستمكّن المنصة الزوار من حجز تذاكرهم عبر الإنترنت وتحديد أوقات الزيارة، مما يساهم في تنظيم تدفق الحشود وتقليل أوقات الانتظار.
• تجارب الواقع المعزز (AR): من خلال استخدام كاميرا الهاتف، سيتمكن الزوار من مشاهدة معلومات إضافية ورسوم ثلاثية الأبعاد للقطع الأثرية، مما يضفي بعدًا جديدًا على المعروضات ويعيد إحياء القصص التاريخية خلفها.
• محتوى متعدد اللغات: ستوفر المنصة شروحات ومعلومات وافية عن المعروضات بعدة لغات، لتلبية احتياجات الزوار من مختلف أنحاء العالم.
• خدمات متكاملة: سيتم ربط المنصة بجميع الخدمات المتاحة في المتحف، مثل المطاعم والمتاجر ومواقف السيارات، لتسهيل وصول الزوار إليها وحجزها مسبقًا.

الأهمية الاستراتيجية للمشروع

تتجاوز هذه الشراكة كونها مجرد تحديث تقني، لتمثل جزءًا أساسيًا من رؤية مصر الاستراتيجية 2030، التي تركز على التحول الرقمي وتطوير قطاع السياحة. فمن خلال تقديم تجربة رقمية فريدة، يسعى المتحف المصري الكبير إلى ترسيخ مكانته كوجهة ثقافية عالمية رائدة، قادرة على المنافسة وجذب شرائح جديدة من الزوار المهتمين بالتكنولوجيا.

على الصعيد التشغيلي، ستوفر المنصة لإدارة المتحف بيانات وتحليلات قيمة حول سلوك الزوار والمناطق الأكثر جذبًا، مما يساعد على تحسين كفاءة العمليات وتطوير الخدمات بشكل مستمر. كما يعكس المشروع قدرة الشركات المصرية على تنفيذ مشاريع ضخمة تجمع بين الأصالة والمعاصرة، مما يعزز صورة مصر كمركز للابتكار في المنطقة.